Ingles técnico turístico

INGLES TÉCNICO TURÍSTICO.., ¿No pudiste ir a clase? ¿Te perdiste algún tema? ¿Necesitas reforzar algún contenido? Entonces consulta los siguientes tutoriales como un apoyo a tu aprendizaje.

La siguiente sección contiene información correspondiente al plan de estudios nuevo:

Bloque I.-  Reserva en inglés habitaciones y otros servicios de hospedaje

Video 1.0 Reservation by Phone (read description)
Video 1.1 Learn English for Hotel and Tourism: “Checking into a hotel” | English
Video 1.2 Making a hotel reservation in English
Video 1.3 Hotel reservation – Check in & out | English lesson


Bloque II.-  Cambia reservaciones y otros servicios de hospedaje

Video 2.0 Hotel English, Part 2: How to change and cancel a hotel reservation (English conversation lesson)
Video 2.1 How To Cancel Hotel Booking In English | Telephonic English Conversation | How To Talk With Manager
Video 2.2 Hotel Conversation between the Receptionist and Customer | Cancelling the Hotel Reservation

 

La siguiente sección, contiene información correspondiente al plan de estudios anterior:

-Organización del departamento de reservaciones.
Video 1.1 ORGANIZACIÓN Y TÉCNICAS EN EL ÁREA DE RESERVAS

-Departamento de reservaciones dentro de un establecimiento de hospedaje.
Video 2.1 Video 8: Técnicas telefónicas eficaces

-Relación del departamento de reservaciones con otros departamentos.
Video 3.1 Organización de un hotel por departamentos

-Identificación de sistemas para las reservaciones.
Video 4.1 CONTRATACIÓN SISTEMA RESERVAS

-Manejo de Software para hoteles.
Video 5.1 Sistema hotelero, Control de habitaciones para hoteles y/o moteles

-Identificación del perfil del agente de reservaciones.
Video 6.1 ¿Qué necesitas para ser un agente de viajes?

-Recepción de reservaciones.
Video 7.1 Recepción: Registro de un huésped

-Clasificación de reservaciones.
Video 8.1 programa hotel tipos de reservas

-Tarifas.
Video 9.1 Turismo mundial se desacelerará por alzas del crudo y tarifas aéreas: WTTC

-Manejo de reservaciones electrónicas.
Video 10.1 Libro de reservas para restaurantes, el sistema de reservas para el sector de la restauración

-Tipos de habitaciones.
Video 11.1 Tipos y Modalidades de las Habitaciones.

-Planes de alojamiento.
Video 12.1 Planes que Ofrecen los Hoteles – Aprende a elegir el que más te convenga – México Destinos.com

-Identificación de políticas para cambio de reservaciones.
Video 13.1 POLÍTICA DE RESERVACIONES, CAMBIOS Y CANCELACIONES

-Cambio de reservaciones de los huéspedes/clientes.
Video 14.1 Políticas de Reservación, Cancelación y Reembolso

-Procedimiento en forma impresa.
Video 15.1 Formas impresas del departamento de reservaciones

-Soluciones frecuentes.
Video 16.1 7 SOLUCIONES A 7 DIFICULTADES COMÚNES PARA LOS VIAJEROS

-Chat de reservaciones.
Video 17.1 ORGANIZACIÓN Y TÉCNICAS EN EL ÁREA DE RESERVAS

-Cancelación de reservaciones.
Video 18.1 Como Cancelar una Reserva
Video 18.2 ¿Hasta cuándo puedo cancelar una reserva?

 

 

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